服務承諾

尊敬的先生（女士）：

   衷心感謝您對我公司及產(chǎn)品的關(guān)注和了解，我們將以真誠、真心、重諾、守信的態(tài)度為您從產(chǎn)品的選擇到使用做好全方位、全過程服務，讓您選得稱心、用得放心、享受貼心。為此承諾：

   1、我們的產(chǎn)品設(shè)計上完全符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，包括車輛上牌、道路安全、環(huán)保要求等。

   2、我們的產(chǎn)品制造全過程融入軍工品質(zhì)理念，控制與設(shè)計完全相符，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  3、如果您選用我們的產(chǎn)品，我們將做到讓您滿意的售后服務。

（1）我們會協(xié)助您做好車輛上牌；免費為您提供產(chǎn)品操作現(xiàn)場培訓，包括正確規(guī)范操作、維護保養(yǎng)、現(xiàn)場安全等。

（2）質(zhì)保期內(nèi)如因產(chǎn)品設(shè)計制造質(zhì)量問題，我們將免費提供服務；如因不可控因素或操作原因產(chǎn)生的問題，我們將免費提供人工服務，按成本價更換損壞的零部件。

（3）質(zhì)保期外我們僅收取人工費用及按廠價更換損壞的零部件；

（4）售后服務的響應時間及方式：當接收到您的服務要求后， 立即通過視頻等及時手段指導處理；如需現(xiàn)場處理的，我們將按重慶主城區(qū)內(nèi)2小時、市內(nèi)其他區(qū)域4小時、市外48小時內(nèi)達到使用現(xiàn)場。

（5）我們將通過企業(yè)公眾號發(fā)送產(chǎn)品維保提醒；同時將不定期通過電話、現(xiàn)場等方式回訪，了解產(chǎn)品使用、維保等情況。

（6）為持續(xù)提升服務質(zhì)量，解決您愛車全生命周期后顧之憂，我們隆重推出了會員及VIP會員服務制度，期待您的垂詢和加盟！

服務電話：13883866818 13896039877 15086947319